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Ante la pregunta frecuénteme en las empresas: Y ahora, ¿Qué hago con los riesgos?, lo mejor es mitigar completamente el riesgo para prevenir cualquier materialización de este. Sin embargo, existen empresas que solo reducen el riesgo, pero no lo mitigan completamente. O empresas que transfieren el 100% de su riesgo a través de un tercero (ejemplo, con una compañía de seguros), y empresas que sencillamente aceptan el riesgo, esto es, dada la poca materialidad del riesgo este es aceptado sin implementar ninguna o pocas acciones para prevenirlo.
Entonces así, las empresas atienden sus riesgos:
– Mitigándolos,
– Reduciéndolos,
– Transfiriéndolos o
– Aceptándolos.
¿Qué es lo mejor? Analizar el impacto y probabilidad del riesgo, y sobre ello, tomar la mejor decisión de respuesta al riesgo.
Es importante que en ese análisis las empresas consideren lo siguiente:
– Indicadores históricos.
– Materialidad financiera.
– Eventos presentes y futuros.
Por ejemplo, en Indicadores históricos es clave que se analicen:
– Deficiencias materiales del pasado a través de los distintos procesos. Por ejemplo, conocer si ha habido fraudes que hayan impactado económica y materialmente a la organización y conocer en qué áreas han sucedido tales eventos.
– Deficiencias significativas. Estas deficiencias no son materiales económicamente, pero si requieren pronta atención. Ejemplo, ajustes apenas por debajo del umbral de materialidad y que dada su naturaleza requieren la atención de uno o varios dueños de proceso.
– Deficiencias de control. Estas deficiencias por su naturaleza no son significativas ni materiales; sin embargo, si ameritan atención de la Administración para hacer más eficientes los procesos y prevenir un impacto mayor en el corto plazo.
En el análisis de materialidad financiera, las empresas efectúan un análisis de riesgos incluyente cuando:
– Analizan la representatividad cuantitativa de las cifras financieras del balance general, tanto vertical como horizontalmente, y determinan que cuantas o partidas del balance son las más representativas para incluirlas en la atención a riesgos.
En el análisis de Eventos Presentes y Futuros, las empresas efectúan un análisis de riesgos incluyente cuando:
– Analizan sus procesos de integración, modernización e institucionalización.
– Por ejemplo, imaginemos que la empresa está en proceso de adquirir una nueva unidad de negocios. Es importante que la cultura de la empresa se impregne en esta nueva empresa adquirida a través de todos sus procesos financieros, operativos y estratégicos.
– En ocasiones las empresas se encuentran adquiriendo un nuevo ERP o actualizando el existente lo que requiere que el análisis de riesgos se replantee con un nuevo enfoque.
En conclusión, cuando se trata de identificar y evaluar riesgos, es importante que las empresas efectúen un análisis integral de riesgos para asegurar que todo el universo de riesgos este siendo considerado, y que las decisiones sobre el enfoque de respuesta a dichos riesgos sean las adecuadas.
Los riesgos que más preocupan a las empresas son los riesgos reputacionales y de continuidad del negocio. De ahí la importancia de un análisis integral de riesgos.
Para llevar:
“Luz verde, ALTO – Si quieres ver donde estas teniendo los mayores riesgos, mira en donde estás haciendo el mayor dinero”
― Paul Gibbons, the Science of Successful Organizational Change: How Leaders Set Strategy, Change Behavior, and Create an Agile Culture
¡Redefiniendo tu Negocio!
¡Éxito!
Jonathan Tamayo